Hier finden Sie häufig gestellte Fragen
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Die Marke ACG hat alles im Haus. Sowohl die Entwicklung als auch der Vertrieb und der Service nach dieser Zeit sind alle intern, sodass wir Ihnen höchste Qualität garantieren können.
1) Eigenes Design
Alle ACG-Maschinen verfügen über einzigartige Konstruktionsmerkmale, die den Einsatz sicherer, komfortabler und zuverlässiger machen als der Standard auf dem Markt. Die einzigartigen Eigenschaften finden Sie pro Spaltmaschine auf den Seiten im Menü "Holzspalter".
2) Eigene Verkäufe:
ACG liefert Produkte ohne Vertragshändler direkt an den Endbenutzer. So wissen wir genau, was wir verkaufen und warum. Der Vorteil ist, dass unsere Preise gut bleiben und der Kontakt zu unseren Kunden direkt besteht.
3) Eigener technischer Service
Neben Entwicklung und Vertrieb verfügen wir auch über einen eigenen technischen Service. Bei technischen Fragen oder Problemen können wir Ihnen sofort helfen. Außerdem haben wir immer alle Ersatzteile auf Lager, sollte ein Problem auftreten, ist dieses in kürzester Zeit gelöst, wir versprechen Ihnen das.
Wir haben speziell für Sie eine Seite erstellt, auf der alle wichtigen Auswahlkriterien aufgelistet sind. Sehen Sie sich hier die Auswahlkriterien an.
Wir stellen regelmäßig die Frage, warum wir keinen 5-Tonnen-Holzspalter im Sortiment haben.
Aus Erfahrung wissen wir, dass 5 Tonnen Holzspalter für gerade Holzstämme bis zu einem Durchmesser von maximal 25 cm gut geeignet sind. Sobald das Holz viel zeigt, dicker oder trocken ist, wird spalten schwieriger. 5 Tonnen Holzspalter sind einfach zu kurz. Durch die Wahl eines horizontalen 7-Tonnen-Holzspalters können auch die schwierigen Teile geteilt werden.
Der größte Unterschied zwischen den beiden Typen besteht im Hydraulikzylinder. Beide Typen wiegen 8 Tonnen, aber der 8S230 SUPER erreicht dies mit weniger Motorleistung, da diese Maschine einen größeren Zylinder hat. Langfristig führt dies zu weniger Verschleiß.
Der 8S230 SUPER ist auch mit einem Ventil ausgestattet, das ruhiger arbeitet als das Ventil des 8S230 ECO, und die SUPER-Version ist mit extra großen, massiven Rädern für den einfachen Transport in allen Geländen ausgestattet.
Überlegungen:
- Der ECO eignet sich für den Einsatz von bis zu 20 M3 Holz pro Jahr, wo Sie hauptsächlich auf einer flacher Boden arbeiten.
- Der SUPER eignet sich für Holzmengen von mehr als 20 M3 pro Jahr oder wenn Sie zusätzlichen Komfort mit großen Rädern und ruhigerem Betrieb wünschen.
In der Basis haben Sie die Wahl zwischen Maschinen mit Netzstrom (230 Volt) oder Maschinen mit kraftstrom (400 Volt).
Der Vorteil von 230V Maschinen besteht darin, dass sie an jede 230V Steckdose angeschlossen werden können, in der eine 400V Maschine eine Kraftstromquelle benötigt. Der Vorteil einer 400V Maschine besteht darin, dass sie auch in großer Entfernung vom Zählerschrank stabil bleibt.
Wenn Sie in einem Umkreis von 30 Metern von Ihrem Zählerschrank arbeiten, besteht praktisch kein Unterschied zwischen einer 230V oder 400V Maschine. Es ist wichtig, dass Sie für ein 230V Gerät, das nicht länger als 25 Meter ist, ein gutes, dickes Verlängerungskabel (2,5 mm2) verwenden. Damit ist sichergestellt, dass die Spannung auch bei starker Kraft der Maschine, beispielsweise durch Knopfdruck, immer auf einem ausreichenden Niveau bleibt.
Passende Kabel finden Sie in unserem Webshop
Zudem ist die Stromversorgung in fast allen Häusern heutzutage auf einem hervorragenden Niveau, so dass 230V Maschinen problemlos funktionieren. Bei Bedarf können Sie auch "langsame" Sicherungen von 16 Ampere in Ihrem Zählerschrank verwenden, die den Startspitzenwert des 3500-Watt-Motors gut erfassen.
Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Versandkosten in ganz DE, NL und BE finden Sie in der folgenden Tabelle:
Produkte: | Versandkosten: |
7L230 | 20.66€ (25,-€ inkl. MwSt) |
7L230 + Zubehör | 28,93€ (35,-€ inkl. MwSt) |
8S230 ECO (+Zubehör) | 28,93 (35,-€ inkl. MwSt) |
8S230 SUPER (+Zubehör) | 28,93 (35,- € inkl. MwSt) |
8S400 SUPER (+Zubehör) | 28,93 (35,-€ inkl. MwSt) |
9S400 SUPER (+Zubehör) | 28,93 (35,-€ inkl. MwSt) |
Zubehör | 5.79 (7,-€ inkl. MwSt) |
Unsere Holzspalter benötigen wenig Pflege.
Wir empfehlen, das Öl in Ihrer Maschine nach den ersten 50 Stunden zu wechseln. Das vorliegende Handbuch beschreibt, wie Sie dies tun können. Dann empfehlen wir, das Öl alle 250 Stunden zu wechseln. Das passende Hydrauliköl finden Sie in unserem Webshop, hier bieten wir das Öl in einer 1-Liter-Packung und einer 5-Liter-Packung an.
Für alle stehenden Maschinen ist es außerdem wichtig, dass Sie die bewegliche Säule mit dem Messerfett einreiben, um sicherzustellen, dass sich das Ganze reibungslos weiterbewegen kann. Das passende Fett finden Sie in unserem Webshop.
Wir haben immer alle Ersatzteile unserer Maschinen auf Lager. So können wir Ihnen innerhalb weniger Werktage ein Ersatzteil zusenden. Bei einem größeren Defekt der Spaltmaschine haben wir auch einen eigenen technischen Service, der dafür sorgt, dass Sie innerhalb einer Woche wieder arbeiten können. Bitte wenden Sie sich dazu an den ACG-Kundendienst.
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Wir sind auch zwischen 9:00 und 21:00 Uhr unter der Telefonnummer +31 (0) 85 029 1108 oder per E-Mail an info@acg-holten.com erreichbar